Autenticação

Épico 01 · HU 01–04

01 · Login — Entrar
02 · Criar conta
03 · Verificar e-mail
04 · Esqueci a senha
05 · Redefinir senha

Onboarding & Operação

Épico 02 · HU 05–06 · multi-tenant

06 · Criar operação
07 · Alternar operação (popup)
Olá, Núbia 👋
AlteVita Care · Brasília
8
Escalas hoje
3
Em andamento
Trocar operação
Você tem acesso a mais de uma operação.
AlteVita Care
Brasília · owner
Cuida+ Home Care
Goiânia · admin

Dashboard & Operação (Admin)

Épico 03/04 · HU 11, 18, 19 · fichas, KPIs, escalas

08 · Dashboard (Admin)
Olá, Núbia 👋
AlteVita Care · Brasília
8
Escalas hoje
3
Em andamento
24
Pacientes
12
Cuidadores
Fichas comerciais recebidas
Ver todas
Dilza Pacheco
FICHA ADMISSÃO
Care 13h noturno · Avaliação 12/06
Antônio Ramos
AVALIAÇÃO AGENDADA
Care 24h · Avaliação 14/06
Célia Nunes
PLANO MONTADO
Care 6h diurno · Avaliação 15/06
09 · Escalas (Admin)
Escalas
Terça, 12 de junho
Hoje
Semana
Mês
Dilza Pacheco
EM ANDAMENTO
Josefa Lima · 19h–08h
SHIS QL 24, conj. 01
Antônio Ramos
AGENDADO
Marta Souza · 07h–19h
Célia Nunes
CONCLUÍDO
Rosa Dias · 08h–14h
10 · Perfil do usuário
Perfil
NB
Núbia Brandão
Enfermeira · Admin
AlteVita Care · Brasília
Trocar operação
Dados da conta
Notificações
Papéis e permissões
Ajuda

Pessoas

Épico 03 · HU 07–08 · cuidadores, família, equipe

11 · Pessoas — lista
Pessoas
Buscar pessoa…
Todos
Cuidador
Família
Equipe
JL
Josefa Lima
Cuidadora
AlzheimerAcamado+3
MS
Marta Souza
Cuidadora
ParkinsonSNE
SP
Sabryna Pacheco
Família · filha de Dilza
RS
Renata Simione
Equipe · Enfermeira
12 · Nova pessoa
Nova pessoa
Perfil (um ou mais)
Cuidador
Família
Equipe
Nome completo
Josefa Lima
CPF
000.000.000-00
Nascimento
__/__/____
Telefone
(61) 9____-____
E-mail
email@exemplo.com
Endereço
Rua, nº, bairro
Skills do cuidador
obrigatório
Alzheimer AVANÇADO Acamado INTERM. Banho no leito AVANÇADO
13 · Skills do cuidador (popup)
Nova pessoa
Selecionar skill
Escolha a condição e o nível de experiência (obrigatório).
Buscar condição…
Alzheimer
Demência Vascular
Parkinson
AVC
Acamado · GTT · SNE · Aspiração…
Nível de experiência
Básico
Intermediário
Avançado

Comercial → Paciente

Épico 03 · HU 09 · ficha do comercial → boletim de admissão

14 · Ficha comercial — dados
Novo cliente
1 de 4
1
Informações gerais
Modalidade
Altevita Care 13h noturno
Nome do residente
Dilza Pacheco
Nascimento
1932
Idade
94 (auto)
Proveniente de
Casa
Endereço da avaliação
SHIS QL 24, conj. 01, casa 13
Telefone
(61)…
Avaliação
12/06 10h
2
Responsáveis e família
Familiar responsável
Sabryna e Silvia Pacheco
Grau de parentesco
Filha
Expectativas da família
EstímulosSocializaçãoCuidados
15 · Ficha — clínica (condicionais)
Novo cliente
2 de 4
3
Avaliação clínica
Quadro clínico / comorbidades
Demência vascular, válvula ventricular peritoneal, DM2, HAS, distúrbio de personalidade.
Possui alergia?
Sim
Não
Possui plano de saúde?
Sim
Não
Nome do plano
SERPRO
Convênio UTI Vida / similar
—
Cuidador exclusivo?
Sim
Não
Tipo de alimentação
Normal
Pastosa
Enteral
Medicamentos
Sim
Não
Oxigênio
Sim
Não
16 · Boletim de admissão gerado
Boletim de admissão
Ficha concluída
Encaminhada para elaboração do Plano de Cuidados.
Dilza Pacheco
94 anos · Care 13h noturno
ENVIADO
Status do boletim
Elaborar plano Em elaboração Enviado Aguardando aprovação Aprovado Cancelado
Enviado para a área de contratos. Disponível para Enfermeiro e Administrador darem sequência.
Resumo
RESPONSÁVEL
Sabryna
MÉDICO
Dr. Saulo Borges
QUADRO CLÍNICO
Demência vascular, DM2, HAS
PLANO
SERPRO
ALIMENTAÇÃO
Normal
Elaboração
NB
Núbia Brandão
Elaborado por
RS
Renata Simione
Revisado por

Plano de Cuidados

Épico 03 · HU 10 · 8 seções (baseado no template da marca)

17 · Plano de Cuidados
Plano de Cuidados
Dilza Pacheco · 94 anos
Paciente
1
Identificação
COMO CHAMAR
Dona Dilza
MÉDICO
Dr. Saulo
ENFERMEIRA
Núbia B.
EMERGÊNCIA
Sabryna
2
Expectativa da família
Estimulação cognitiva
Companhia
Segurança
Passeios
3
Perfil · preferências
TRAZ CONFORTO
Fumar · feijão preto no almoço · religião católica
GERA ESTRESSE
Mudanças bruscas de rotina
4
Ao assumir o plantão
Cumprimentar o cliente
Avaliar condições gerais
Verificar intercorrências
Conferir medicações
Troca de fraldas
5
Alimentação · consistência
Livre
Branda
Pastosa
Hidratação — meta diária
1500 ml
6
Rotina · mobilidade & cognição
Banho de sol — diário, 20 min
Estimulação: conversa · música
Caminhadas com auxílio
7
Segurança & intercorrências
RISCO DE QUEDAASPIRAÇÃOSONOLÊNCIA
8
Objetivos do mês
Aumentar hidratação
Melhorar socialização
Reduzir risco de quedas

Funil & Paciente

Épico 03 · HU 12–13, 20 · estágios, ação contextual, timeline

18 · Pacientes por estágio
Pacientes
Buscar…
Todos
Clientes
Pacientes
Dilza Pacheco
FICHA ADMISSÃO
Care 13h noturno · próx: agendar avaliação
Antônio Ramos
AVALIAÇÃO AGENDADA
Care 24h · 14/06
Célia Nunes
PLANO MONTADO
Care 6h diurno · próx: enviar proposta
Otávio Mendes
PROPOSTA
Care 12h · aguardando família
Dona Iracema
PACIENTE ATIVO
Care 24h · cuidadora: Rosa Dias
Sr. Aldo
PROPOSTA RECUSADA
Ramo terminal
19 · Perfil do cliente/paciente
Cliente
DP
Dilza Pacheco
94 anos · Care 13h noturno
FICHA ADMISSÃO
Próxima ação
Agendar avaliação domiciliar
Agendar agora
Boletim de admissão
Plano de Cuidados
Família & responsáveis
Linha do tempo
Ver tudo
Ficha comercial recebida
Hoje · 09:14 · por comercial
Avaliação a agendar
Pendente
20 · Timeline do paciente
Linha do tempo
Dona Iracema · histórico completo do caso
Ficha comercial recebida
02/05 · comercial (Paulo)
Avaliação agendada
04/05 · admin
Plano de cuidados montado
07/05 · enfermeira Núbia
Proposta enviada
08/05 · admin
Proposta aprovada pela família
10/05 · Sabryna
Contrato assinado
11/05 · Cliente → Paciente
Cuidador titular designado
11/05 · Rosa Dias

Proposta & Contrato

Épico 03 · HU 14–15 · popups · Cliente → Paciente

21 · Enviar proposta (popup)
Célia Nunes
Enviar proposta
Célia Nunes · Care 6h diurno
Valor mensal
R$ 8.900,00
Início
20/06
Validade
7 dias
Observações
Condições, taxas extras…
22 · Decisão da família (popup)
Otávio Mendes
Decisão da proposta
Otávio Mendes · proposta enviada em 08/05.
Registre o retorno da família.
23 · Contrato assinado (popup)
Otávio Mendes
Contrato assinado 🎉
Otávio Mendes agora é Paciente.
Próximo passo: designar o cuidador titular.
Depois
24 · Designar cuidador (popup)
Otávio Mendes
Designar cuidador titular
Otávio Mendes · Care 12h · libera geração de escalas.
Buscar cuidador…
RD
Rosa Dias
Parkinson · Avançado
JL
Josefa Lima
Alzheimer · Avançado
MS
Marta Souza
SNE · Intermediário

Escalas (Cuidador)

Épico 04 · HU 16–17 · execução na casa do paciente

25 · Minhas escalas (Cuidador)
Olá, Josefa 👋
Suas escalas
JL
Hoje
Terça, 12/06
Dilza Pacheco
EM ANDAMENTO
19h–08h · 13h noturno
SHIS QL 24, conj. 01, casa 13
Próximas
Dilza Pacheco
AGENDADO
Qua 13/06 · 19h–08h
Dona Iracema
AGENDADO
Sex 15/06 · 07h–19h
26 · Executar escala
Escala
EM ANDAMENTO
DP
Dilza Pacheco
19h–08h · SHIS QL 24
2,4 km · ~8 min
Deslocamento & atendimento
A caminhoChegueiEm atendimentoFinal
A caminho cuidador · 18:52
Cheguei na residência cuidador · 19:01
Início de atendimento família · pendente
Final de atendimento família · pendente
A família recebe notificação push a cada etapa e confirma início/fim do atendimento.
Checklist do plano
Cumprimentar o cliente
Conferir medicações
Troca de fraldas — a cada 3h
Registrar hidratação
Anotação da escala
Paciente tranquila, aceitou o jantar. PA 130/80. Sem intercorrências até 23h.
27 · Escala concluída (popup)
Escala
Escala concluída
Dilza Pacheco · 19h–08h.
Sua anotação foi registrada no histórico.

Estados & Feedback

Toasts de erro e sucesso (padrão sonner)

28 · Toast — erro de credenciais
29 · Toast — sucesso
Plano de cuidados salvo.
Plano de Cuidados
Dilza Pacheco · 94 anos
1
Identificação
COMO CHAMAR
Dona Dilza
MÉDICO
Dr. Saulo

Refinamentos da equipe

Feedback Fernanda · perfil comercial, acessos, match, escalas & geo

30 · Buscar paciente (Comercial)
Novo boletim
Antes de criar, busque o paciente. Se já existir, o boletim é vinculado ao cadastro.
Dilza
Resultados
DP
Dilza Pacheco
94 anos · cadastro existente
VINCULAR
DR
Dilza Ramos
81 anos
VINCULAR
Não encontrou?
31 · Dashboard (Comercial)
Olá, Paulo 👋
Comercial · AlteVita Care
PC
AlteVita Care · Brasília
14
Boletins criados
5
Em andamento
7
Aprovados
2
Cancelados
Meus boletins
Ver todos
Dilza Pacheco
ENVIADO
Care 13h noturno · 08/06
Antônio Ramos
EM ELABORAÇÃO
Care 24h · 09/06
32 · Gerenciar Acessos (Admin)
Gerenciar acessos
Atribua perfis e ative o acesso de cada usuário cadastrado.
Buscar usuário…
JS
João Silva
AGUARDANDO LIBERAÇÃO
Perfis
Comercial
Enfermeiro
Cuidador
Admin
NB
Núbia Brandão
EnfermeiroAdmin
PC
Paulo Costa
Comercial
33 · Match inteligente
Match de cuidador
Dilza Pacheco
Necessidades do paciente
Demência vascularAcamadoSNEAspiração
Cuidadores recomendados
95%
Josefa Lima
★★★★★ 4.8 · família
Demência ✓Acamado ✓SNE ✓Aspiração ✓
78%
Marta Souza
★★★★★ 4.5
SNE ✓Acamado ✓Demência —
Pareamento por múltiplas variáveis (skills × necessidades) + avaliação mútua família–cuidador.
34 · Escalas — disponibilidade & troca
Escalas
Minhas
Disponibilidade
Colegas
Minha disponibilidade
S
T
Q
Q
S
S
D
TURNO
Noturno 19–08h
RAIO
até 15 km
Trocar escala
só mesmo paciente
Dilza Pacheco · Qua 13/06
19h–08h
Marta Souza quer trocar por Sex 15/06